Clujul este asociat, în general, cu industria IT, cu universitățile și cu o piață locală de servicii destul de activă. Într-un oraș în care multe afaceri se promovează online, un site care răspunde greu la întrebări poate lăsa impresia unei firme care nu ține pasul. Pentru acest decalaj a fost lansat Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress dezvoltat în România de Succes SEO pentru afaceri locale.
Potrivit descrierii produsului, asistentul răspunde vizitatorilor 24 din 24, exclusiv pe baza informațiilor firmei. Pentru o companie din Cluj-Napoca, asta poate însemna program, servicii, condiții de colaborare sau documente necesare, puse la dispoziția vizitatorilor oricând, inclusiv în afara orelor de birou.
Firmele locale și vizitatorii din afara orașului
Site-urile unor firme clujene sunt vizitate de oameni din alte orașe sau din străinătate, care vor să afle repede dacă un serviciu e disponibil, în ce condiții și cum se poate începe colaborarea. Un asistent care răspunde clar, în limba română, poate ușura acest prim contact. Pentru companiile din tehnologie există o pagină dedicată asistentului pentru firme IT, cu scenarii despre solicitarea de ofertă și despre servicii.
Agențiile web, între client și creator
Agențiile care construiesc site-uri au un dublu rol: ele pot folosi tehnologia pentru propriul site, dar și o pot recomanda clienților. Un plugin WordPress cu integrare WooCommerce se potrivește firesc în proiectele de magazine online. Pagina pentru agențiile web descrie felul în care asistentul poate fi inclus într-un pachet de servicii.
Cum se pregătește asistentul
Pluginul poate scana website-ul și își creează o bază de cunoștințe din paginile existente. Cine o administrează o poate corecta și completa, de exemplu cu informații despre colaborarea cu clienți din afara orașului sau cu liste de documente. Modelul AI poate fi ales dintre Claude, GPT, Gemini sau Grok, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului.
Cererile ajung unde trebuie
La cererea vizitatorului de a fi contactat, asistentul îi solicită numele și un telefon sau o adresă de email. Datele merg pe email, rămân în panoul WordPress, cu posibilitate de export CSV, și pot fi trimise opțional în alte aplicații prin webhook, Zapier sau Make. Echipele cu un CRM propriu pot lega fluxul de acesta, fără să schimbe modul de lucru.
Confidențialitate și suport în română
Producătorul menționează unelte pentru conformitate GDPR, moderare și securitate, plus setări de retenție a datelor. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română. Pentru instalare, există o documentație detaliată, instalare și utilizare, care explică pașii în ordine.
Un exemplu de utilizare: prima întrebare a unui client nou
O firmă din alt oraș, care caută un furnizor clujean, are de obicei trei întrebări: ce servicii oferiți exact, cum se desfășoară colaborarea, cine este persoana de contact. Dacă răspunsurile sunt în baza de cunoștințe, asistentul le poate oferi imediat, iar ulterior poate cere datele de contact ale vizitatorului. Echipa clujeană primește astfel o cerere deja structurată, nu un mesaj vag care cere trei zile de clarificări.
Costuri
Licența pentru un website costă 149 de lei pe an, la lansare, și este trimisă pe email după plată. Nu există garanții de rezultate, iar un asistent AI nu înlocuiește un om pregătit. Dar pentru o economie locală în care atenția clientului e disputată, răspunsul rapid la prima întrebare rămâne un avantaj practic, iar costul de pornire este modest.
