Un comunicat de presă este un text scurt, de una sau două pagini, prin care o organizație anunță ceva verificabil: un lucru nou, o schimbare sau o decizie. Se scrie în ordinea importanței, cu cel mai important fapt chiar în prima propoziție, și trebuie să poată fi înțeles de un jurnalist grăbit în jumătate de minut.
Ideea pare banală, dar mulți autori o încalcă din prima frază. Încep cu istoria firmei, cu valorile ei sau cu un compliment adresat propriei echipe, iar jurnalistul închide documentul înainte să afle ce s-a întâmplat. Mai jos găsești structura folosită în redacții și pașii prin care o poți aplica oricărui anunț.
Ce este un comunicat de presă și ce nu este?
Comunicatul este un document informativ, adresat redacțiilor, nu clienților. Cititorul lui obișnuit este un editor sau un reporter care primește zeci de mesaje pe zi și caută doar ce poate deveni o știre. Din acest motiv, tonul trebuie să fie neutru, iar afirmațiile trebuie să poată fi verificate.
Nu este o reclamă, nu este un text de prezentare a companiei și nu este o scrisoare de intenție. Dacă acolo apar superlative precum „cel mai bun” sau „unic pe piață” fără nicio dovadă, redactorul le va tăia sau, mai des, va renunța la tot materialul. O firmă care vrea să fie preluată trebuie să ofere fapte, iar laudele le lasă altora.
Cum arată structura în piramidă inversată?
Piramida inversată înseamnă că informațiile se așază de la cele mai importante la cele mai puțin importante. Dacă redactorul taie ultimele paragrafe din lipsă de spațiu, știrea rămâne întreagă. Un comunicat clasic are, de regulă, următoarele componente, în această ordine:
- Titlul, care spune esențialul în maximum 12–14 cuvinte.
- Primul paragraf (lead-ul), care răspunde la întrebările cine, ce, când, unde și, dacă e cazul, de ce.
- Detaliile: cifre, termene, locuri, nume de persoane implicate.
- Citatul unei persoane care are autoritate în subiect.
- Contextul: ce s-a întâmplat înainte și de ce contează acum.
- Nota despre organizație, în două sau trei propoziții, la final.
Această ordine nu este o convenție fără rost. Cititorul care are timp de o singură propoziție o primește pe cea mai utilă, iar cel care vrea mai mult poate coborî în text oricât dorește.
Cum scrii titlul și primul paragraf?
Titlul unui comunicat nu este un slogan. Pune verbul la început sau foarte aproape de început și numește lucrul concret: „Trei cartiere primesc stații noi de biciclete” spune mai mult decât „O inițiativă care schimbă orașul”. Evită semnele de exclamare, majusculele pe tot cuvântul și formulările care promit mai mult decât oferă textul.
Primul paragraf trebuie să funcționeze singur. Dacă cineva citește doar el, trebuie să știe despre ce este vorba, cine anunță și când are loc evenimentul sau schimbarea. Un test simplu: dă paragraful unei persoane care nu cunoaște firma și întreab-o ce a înțeles. Dacă nu poate spune în cuvintele ei ce s-a întâmplat, mai ai de lucrat.
Ce limbaj folosești într-un comunicat?
Scrie cu propoziții scurte și cu cuvinte pe care le înțelege oricine. Termenii de specialitate se explică la prima apariție, iar abrevierile se desfac între paranteze. Lucrul acesta contează mai ales când anunțul vizează domenii cu limbaj tehnic sau juridic; un cititor obișnuit se pierde repede, așa cum se întâmplă și cu termenii din actele oficiale, care par simpli doar pentru cei obișnuiți cu ei.
Verbele la diateza activă dau claritate. „Primăria a aprobat proiectul” se citește mai ușor decât „proiectul a fost aprobat de către primărie”. Cifrele se scriu exact, cu unitatea de măsură, iar numele persoanelor apar întreg, cu funcția, la prima mențiune.
Ce faci ca textul să fie găsit și online?
Comunicatul ajunge frecvent și pe site-uri, unde îl citește cineva venit dintr-o căutare. De aceea, subiectul principal ar trebui să apară în titlu și în primele rânduri, exprimat cum l-ar căuta un om. Nu e nevoie de repetiții forțate; principiile din materialul despre scrisul optimizat fără aspect artificial se aplică întocmai și aici.
Un subtitlu clar, un sumar de două rânduri și o notă finală bine scrisă ajută și motoarele de căutare, și asistenții care citesc paginile pentru a răspunde la întrebări. Ele extrag cel mai ușor textul bine organizat, cu fapte spuse direct.
Ce lungime și ce format să aibă?
Între 250 și 400 de cuvinte ajung pentru majoritatea anunțurilor. O pagină și jumătate este un maximum rezonabil. Dacă ai multe detalii, nu le înghesui în text: pune-le într-un document atașat sau într-o pagină separată și trimite legătura către ea.
| Element | Lungime recomandată |
|---|---|
| Titlu | 10–14 cuvinte |
| Primul paragraf | 25–40 de cuvinte |
| Citat | 1–3 propoziții |
| Nota despre organizație | 40–60 de cuvinte |
La final, adaugă data, numele persoanei de contact și modul în care poate fi găsită. Un jurnalist care are o întrebare nu va aștepta o zi întreagă după răspuns; dacă nu te poate găsi, trece la următorul mesaj.
Întrebări frecvente
Cât de des poate trimite o firmă comunicate?
Doar când există o noutate reală. Un comunicat la două-trei luni, cu subiecte solide, este mai bine primit decât unul pe săptămână fără substanță.
Trebuie să atașez fotografii?
Da, dacă ele ilustrează subiectul. Trimite imagini în rezoluție bună, cu descriere și cu mențiunea autorului, ca redacția să le poată folosi fără întrebări suplimentare.
Pot trimite același text mai multor redacții?
Se poate, dar un mesaj personalizat în prima frază, adresat editorului potrivit, schimbă mult rata de răspuns. Evită să pui zeci de adrese în câmpul vizibil al aceluiași mesaj.